500元转眼变成10万元的单子

文/无极灯厂家-李宁

    500元怎么会突然变成10万的单子？很多人好奇，当然我比你们还好奇。但就在昨天在我的一个好朋友身上发生了。看看他是怎么做到的？

   我的一个好朋友也是在一家照明公司上班，但他们做的和我们的有点不一样。我们公司主要是以无极灯为主，陶瓷金卤灯为辅；而他们是以传统的飞利浦、亚明金卤灯为主，顺带经营一些牌子的节能灯。

   前几天他接到了一个单子，记得当时他还跟我说了这个单子的事情，是他接单以来最小的一个单子，金额不到500元，也就是10个飞利浦的36W的U型管节能灯。他在接待这个客户的时候，跟平常一样，细心、周到，并且和客户很聊的来。当他得知这个客户做服装的，并且是刚创业，建了个260多平米的新车间，只是想采购10盏节能灯的时候，他没有因为客户的单子太小而冷落客户。（做照明这个的，应该很多都懂，其实U型管节能灯一盏根本没什么利润赚的，大概就是几元钱而已，10盏也就是几十块钱的利润。）反而，他跟客户聊的很来，不但一一回答了客户的问题，并且很关心客户的工作情况等等。最后，客户当然在他们这里下单了。

   让他没想到的是，在昨天，另外的一个客户突然在他这里咨询了400W飞利浦金卤灯工矿灯，并且一下单就是200套的飞利浦400W金卤工矿灯，金额差不多达到了10万。当他得知该客户原来是之前向他购买10盏节能灯的客户介绍来的时候，在他感慨的同时，也更加坚信了，对待客户，用心、周到、负责、一视同仁是正确的。

   当我知道后，在祝贺我朋友的同时，自己也是感慨万分，为什么他能够不费吹灰之力就能拿下10万的单子。我知道，也许有些朋友会说，他是运气好罢了。运气好是一个原因，但仅仅是运气好吗？答案是否定的。

   我们在做销售的过程中，有多少个销售人员是能够做到用心去对待每一个客户的？有些销售人员因为单子太小，经常是抱着“他爱买不买，反正我又不是赚很多”的态度去对待客户；有些是知道单子那么小，没什么钱赚的时候，找各种理由拒绝和客户合作；甚至有些知道单子那么小，看到客户多问了几个问题，就嫌客户啰嗦，嫌客户麻烦，嫌客户是在浪费自己的时间。有木有？有的话，那今天开始需要冷静思考一下了。

   作为销售人员，我觉得我们应该用心去对待每一个单，不管金额是多少，哪怕说是几元、几十元的单子，我们都应该去做好。难道你就敢断定几元、几十元的单子就不能给你以后带来更大的效益？难道你小单就不是单子了吗？就不需要去服务好你的客户了吗？

   每一个销售人员都应该对客户负责，更要对自己的工作负责。这是作为销售人员最基本的要求。

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                                          作者：无极灯厂家-李宁

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